Što je s imenom?
Wolaco je kratica za tvrtku Way of Life Athletic. Čvrsto vjerujemo da zdrav život vodi do sretnog života i svakodnevno nastojimo stvoriti proizvode koji podržavaju aktivan način života.

WOLACO nije samo ime napisano preko trake oko struka našeg proizvoda. To nije samo logotip ili naziv robne marke. WOLACO je izbor, djelovanje i način života. Kao mladi profesionalci koji ulaze u "stvarni svijet", shvatili smo da je to bio jedan od prvih puta da smo imali priliku oblikovati osobu kakva želimo biti. Shvaćajući da nas kretanje, tjelovježba te cjelokupno zdravlje i dobrobit čine učinkovitijim, ambicioznijim i učinkovitijim ljudima, odlučili smo stvoriti proizvod koji utjelovljuje ovaj način života.

Kako razmišljate o dizajniranju proizvoda?
I sami smo sportaši pa smo ponosni na dizajn proizvoda koje želimo nositi. To znači nabavu novih i zanimljivih tkanina iz cijelog svijeta dizajniranih za udobnost i izdržljivost. Imajući vas na umu, vrhunska kvaliteta tkanine i šiva naš je prioritet. Stalno.

Koji telefoni stanu u WOLACO kompresijske džepove?
Sve naše kompresije su kompatibilne sa svakom generacijom iPhonea, čak i iPhone 14 Max. Glomazna torbica za telefon može utjecati na funkcionalnost, ali naš trenutni džep za medije je 6,6" visine x 3,6" širine i rastezljiv je!

Kako da operem svoju kompresijsku opremu WOLACO?
Normalno pranje hladnom vodom i sapunom je sve što trebate!

Ja sam “ove veličine struka” u muškarcima, što mislite koju sam veličinu?

Kada ćete objaviti nove boje?
Volimo izdavati nove boje sezonski pa kada se vrijeme počne mijenjati, možete biti sigurni da je naš tim za razvoj proizvoda u laboratoriju i dočarava novi okus sezone.

Imate prijedlog? Uvijek slušamo što naši klijenti žele. E-mail info@wolaco.com za boje koje biste željeli vidjeti.

Koja je WOLACOVA politika povrata?
Želimo da volite svoju WOLACO opremu. Nudimo besplatne unaprijed plaćene naljepnice za zamjenu. Za sve narudžbe poslane nakon 1. travnja 2024. naplatit će se naknada 10 EUR za obnavljanje zaliha pri povratu. Rado prihvaćamo povrat ili zamjenu nenošenih artikala s pričvršćenim oznakama u roku od 30 dana od primitka vaše narudžbe.

*Imajte na umu da će se za narudžbe poslane počevši od 1. travnja od iznosa povrata oduzeti 10 EUR naknade za obnovu zaliha. Nastavit ćemo pružati besplatnu, unaprijed plaćenu oznaku za razmjenu.

Svi povrati/zamjene moraju biti primljeni natrag u izvornom stanju. Predmeti koji su bili nošeni, imaju mrlje, prašinu, prljavštinu, dezodorans, dlake kućnih ljubimaca itd. ne mogu se prihvatiti i ne mogu se poslati nazad kupcu.

Ukoliko ste primili artikl koji ima vidljiva oštećenja po dolasku, slikajte ga i pošaljite na info@wolaco.com zatražiti novi artikl ili povrat novca.

Nakon što primimo povrate, bit će obrađeni u roku od 7-10 radnih dana od primitka.

Kako vratiti/zamijeniti svoj artikl:
1. Kliknite vezu ovdje za kreiranje povrata/razmjene.

2. Vaša naljepnica bit će poslana e-poštom. Ako ga ne primite ili naiđete na bilo kakve probleme, obratite se na info@wolaco.com

3. Pričvrstite naljepnicu na paket. Pokrijte ili uklonite sve stare naljepnice za otpremu.

4. Predajte paket USPS-u. Pratite povrat koristeći svoj broj za praćenje kako biste bili sigurni da ćemo ga dobiti.

Kakav je status moje narudžbe?
Za sve upite o narudžbama javite se na mail info@wolaco.com kako biste provjerili status svoje narudžbe.

Gdje šaljete?
Većina mjesta na Zemlji. U tijeku su planovi za podršku slanju na Mars 2024. godine.

Koji su vaši načini dostave i koliko dugo traju?
Sve narudžbe iz SAD-a dostavljamo besplatno! Dostava unutar Sjedinjenih Država može potrajati od 3 do 5 radnih dana nakon finalizacije narudžbe.

Kada trebam predati domaću narudžbu za dostavu da bih je primio do Božića?

15. prosinca za besplatnu domaću dostavu

19. prosinca za UPS 3 Day Select

21. prosinca za UPS Next Day Air

*Sve narudžbe moraju biti poslane do 12:30 EST ili će biti obrađene sljedeći radni dan. Prijevoznici mogu imati kašnjenja izvan naše kontrole.

Međunarodna dostava
Za naše prijatelje u drugim dijelovima svijeta, očekujte isporuku 3 tjedna nakon vaše narudžbe. Zbog povećane potražnje na globalnoj razini, naporno radimo kako bismo skratili ovo vrijeme za vas.

Gdje još mogu kupiti WOLACO?
Ako niste primijetili, malo smo isključivi. Pronašli ste jedno i jedino mjesto za kupnju WOLACO opreme!

Imate li savjeta za blagdansku kupnju?
Za blagdansko darivanje, narudžbe poslane između 1.11. i 31.12. ispunjavaju uvjete za povrat novca, kredit u trgovini ili zamjenu u roku od 60 dana od primitka. (Drugim riječima, primatelj dara ima dovoljno vremena!)

Ponosimo se izradom izdržljive i visokokvalitetne opreme za performanse. Strogo testiramo svaki proizvod kako bismo osigurali da zadovoljava naše najviše standarde. Ako smatrate da je artikl koji ste primili oštećen ili da ne funkcionira prema očekivanjima, obratite se info@wolaco.com. Ne pokrivamo štetu koju je stvorio korisnik, uključujući ali ne ograničavajući se na: poderotine, poderotine, rupe, opekline i nakupljanje. Zajamčeno je da će proizvodi biti izdržljivi tijekom praktičnog životnog vijeka proizvoda, što je 1 godina od kupnje.

Samo jedan promotivni kod može se primijeniti po narudžbi.